立顿茶饮料何以行销世界

立顿茶饮料何以行销世界

　　 “立顿”是英国人汤姆斯·立顿创立的茶饮料品牌。如今，立顿茶叶类产品行销于全球110个国家和地区，无论是知名度还是销量，立顿均是全球饮料广告大全大茶叶品牌。同时，立顿茶叶也是全球消费者选用最多的第三大非酒精饮料，仅次于可口可乐和百事可乐。

　　 汤姆斯·立顿于18年出生在苏格兰格拉斯哥市的一个殷实家庭，父母都是爱尔兰人。立顿与茶叶结缘后，就立志要把茶叶从上流社会的客厅中解放出来，供广大普通百姓享用，他为此做出了不懈的努力，几乎每天都吃住在店铺，忙碌一生，终生未娶。到19年，即立顿去世的前两年，在英国各地开设的立顿茶叶食品店达到0家。由于立顿始终坚持为普通消费者提供质量上乘的茶叶，促进了英国红茶质量的普遍提高，“下午茶”在英国蔚然成风。

　　 为了让更多的消费者了解立顿茶饮料这一品牌，立顿在做广告推销产品方面，颇费了一番心思。他从当时的锡兰(饮料的辅料)进口乳品饮料批红茶后，装满了辆马车，请了乐队和吹鼓手，吹吹打打，招摇过市，结果闹得妇孺皆知。立顿标新立异，甚至冒很大的风险做广告，收到了不错的效果。“立顿茶叶好，不如广告做得好”，从另一个侧面印证了立顿成功的营销理念。

　　 立顿茶叶品牌在英国站稳脚跟后，开始逐步向世界各地发展渗透。13年，先在美国新泽西减肥适合喝什么饮料茶叶包装总部和工厂，后又在印度开设分店，走向远东市场。据国际茶叶协会统绿爪饮料依靠其在伦敦、墨西哥和新加坡的3个茶叶拼配生产厂，每年茶叶拼配量达到30万吨，销路遍布世界各地。19年，消费品集团联合利华收购了立顿的全线年，立顿进入了饮茶历史悠久、饮茶人数众多的中国。经过5年的发展，立顿在中国车顶放饮料什么意思系列调查中获得茶包销售额饮料瓶钓鱼、市场占有率低温饮料的良好业绩。目前，肾病喝饮料的立顿茶叶生产项目已落户合肥，预计今年9月建成投产，到2010年，在合肥制造的立顿茶叶产量将达2万吨，不仅供应中国国内市场的需求，还将出口到美国、加拿大、新加坡、日本、澳大利亚等国家。立顿茶已摆开架势，试在西湖龙井、黄山毛峰、洞庭碧螺春等传统名茶占统治地位的中国市场分得一杯羹。

　　 据立顿红茶消费者科学部主任奥斯本介绍，目前，立顿红茶的年销售额已突破15亿英镑(含糖饮料的危害)。立顿每年要拿出占销售额0.7%的资金来研究不同消费者的需求。研究涉及的内容很多，其中包括饮茶流行趋势，消费者的饮茶习惯，对茶叶颜色、味道、包装形式的喜好，如何沏茶，响消费者选择茶叶的各种因素等。立顿茶包在开水杯里浸泡平均不到30秒即可饮用，而其制作工艺和流程则并不简单，要利用高新技术来不断进行改革和提高。

　　 立顿根据不同国家的市场特点推出不同的新产品。在中国市场，红茶包受到消费者初步认同后，推出了全新的绿茶包和茉莉花茶包，2004年推出了包括奶茶和柠檬茶在内的速溶茶系列，2005年又将袋泡草本茶系列投入市场。针对美国人喜欢喝冰茶的习惯，立顿开发出一种名叫“冷冲”的红茶。这种茶用冰水就能冲泡，不会改变颜色或口味，还省去了冰镇这道工序，因而畅销美国。

　　 为了开发各种新产品，立顿的研发队伍对茶叶本身也进行了深入研究。立顿饮料创新项目负责人琼斯说，多年来的研究显示，茶叶中含有的茶氨酸能使人在保持清醒的状态下放松，这种物质只存在于茶叶和一种的蘑菇中；茶叶与咖啡一样有提神醒脑的作用，而茶叶中的含量仅相当于咖啡的一半，不会使人过于亢奋；茶叶特有的茶黄素能够降低胆固醇，茶叶中的儿茶素能够瘦身减肥；有一种茶叶的成分则有降压功效。琼斯说，立顿的研发队伍正在利用茶叶中所含有效成分，生产降压茶。

　　 在位于英国贝德福德的立顿红茶研发基地，有一个特别的项目实验室，叫做“感官项目室”。在进行这方面的研究时，研发人员首先要召集一批没有特别喜好、性格平稳、能够表达自己意见的研究对象，对产品的细节特征进行客观评判。然后，研究人员通过计算机统计的方法评估各种产品的特性，为开发新产品提供依据。

　　 ·请遵守中华人民共和国有关法律法规、全国人大常委会关于长期喝饮料的危害安全的决定及《立顿饮料》。

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