漫评创意营销出圈不能出格

漫评创意营销出圈不能出格

　　 不久前，喜茶推出的轻乳茶新品“小奶栀”在市场和社交媒体中引发了广泛的和讨论。该饮品主打茶香、奶香、栀香的碰撞。随着这款奶茶的上市，其名称“小奶栀”迅速成为了争议的焦点饮料促销语友质疑涉嫌营销手段打“擦边球”。迫于舆论，喜茶近日已将新品名改为“小白栀”。

　　 喜茶之前也有另一款白茉香的产品叫“小奶茉”，合理猜测就是延续了同一个取名逻辑。然而，当这个名字被念出来时，因其发音给消费者带来了尴尬和不适，也让人对品牌对女性消费者的尊重度产生质疑。

　　 回顾喜茶过去的营销历史，发现这不是喜茶k22次陷入“擦边风波”。早在2019年喜茶与杜蕾斯在微博互动，杜蕾斯海报配文为“今夜一滴都不许剩”，喜茶在该条微博下评论：“你唇上始终有我的芝饮料批发价格表友批为“又低俗又恶心”“看了之后一口都不想喝了”，就是因为对自身产品属性和形象都认知不足，为了凸显个性，忘了立足根本，当然会栽跟头。营销上搞创意、抖机灵无可厚非，但是如果突破了公序良俗的底线，那不仅添不了彩，还会起到反作用。

　　 无独有偶，茶颜悦色也曾多次被指涉嫌擦边，甚至茶颜悦色还将“捡篓子”“官人我要”“无壳就要的二货老婆”等低俗的广告语印在产品包装上。这种低俗营销的现象并不只存在于奶茶行业，宝洁曾在推文里诋毁女性、卫龙包装上印擦边广告语、洁婷广告角……

　　 玩谐音、抖机灵，是商家搞促销的常用手段，一些寓庄于谐的广告语和别出心裁的设计，确实能取得令人会心一笑的效果。但是，遵循公序良俗和不能涉嫌歧是底线要求。这些“翻车”的营销说到底都是拿一些不该开玩笑的点来开玩笑，试探不该被试探的价值底线。似乎只要能够“走红”，只要能够带来“流量”，所谓创意营销最终呈现出的是“美名”还是“恶名”，似乎已经变得不再重要。

　　 我国广告法也明确规定，广告不得含有秽、、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。任何对消费者不尊重的行为都会在公众面前无所遁形。长远来看，把低俗当幽默、把当卖点的营销模式是走不通的，品牌或许能在短时间内引爆流量，但最终折损的是品牌自身的格调和价值。

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