江西女子花19元买果汁喝了一口发现有异味瓶子里还有一个霉点
草本植物饮料2024-04-30中药饮料饮料沈阳
江西女子花19元买果汁喝了一口发现有异味瓶子里还有一个霉点
近日,江西南昌,一名女子在逛超市时花19元买了一瓶果汁,可是她刚喝了几口,就感觉果汁有股异味,女子不敢再喝。她拿起瓶子仔细观察,果然发现了问题。
女子发现在果汁瓶内部,居然有一个很明显的霉点。女子看了一下果汁的生产日期,保质期为12个月,并没有过期,为什么瓶子里面会发霉呢?女子打电话给超市,工作人员让她回来。女子坐了四五十分钟的车,带着果汁瓶回到超市,本以为商家会给她一个合理的解释,谁知超市的工作人员拿起瓶子看了几眼,一句道歉的话也没有,反而说:这不是发霉呀。
接下来超市里的人还怀疑地看了女子一眼,你都打开喝过了,这个没有办法,已经说不清楚了。还说他们也解决不了问题,建议女子去投诉。
女子喝了过期的果汁本来就觉得很恶心,跑这么远想过来听一句道歉,没想到对方的态度还这么恶劣,她一气之下向市场监管部门反映了情况。
监管人员介入后,超时的态度有所转变,上次接待女子的工作人员再次出面,承认果汁瓶内部的确存在着发霉的现象,已经把问题反映给了厂家。最后超市向女子道歉,还赔偿给了女子300块钱。
在这件事情里,让女子气愤的不是果汁变质的问题,而是出现问题后超市推卸责任,不尊重顾客的行为。
也建议大家购买食品时保存好购物小票,如果买到变质的食品,可以洛阳饮料厂时间把食物封好并拍照,带着证据及时去商家沟通,维护自己的权益。
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